安徽博物院-参观指南

免费开放时间

每星期二至星期日9:00-17:00（16:30停止入馆）每星期一闭馆（国家法定节假日除外）

预约/投诉电话

•参观预约、讲解预约、咨询投诉电话：

新馆0551-63736658

老馆0551-62820945

•“安徽好人馆”讲解预约电话：0551-62822752

地理位置

老馆：安徽省合肥市安庆路268号。

新馆：安徽省合肥市怀宁路87号（天鹅湖南500米）。

>>安博简介>>

新馆讲解服务查看更多

1）专职讲解员导览

免费讲解时间段（每周末，节假日另行通知）

收费讲解服务（中文讲解100元/小时，英文讲解200元/小时）

2）志愿讲解员导览

3）AR讲解器（租金30元/台，押金200元／台）

4）手机智慧导览（微信小程序或安装智慧导览app）

交通路线

老馆：咨询电话0551-62820945

乘B3路、17路、116路、122路、709路公交车到三孝口站下，向北100米到博物馆。

乘坐轨道交通2号线，到三孝口站D出口出，步行320米到达博物馆。

乘30路、97路、99路、114路、126路、127路、133路、136路、138路、162路、525路到城隍庙站下，

向南至安庆路再向西到博物馆。

新馆：咨询电话0551-63736658

乘坐轨道交通3号线，到省博物院1号出口出，步行500米到达安徽博物院。

乘113路到省地质博物馆下即到安徽博物院。

乘129路、105路到省博物馆南门下，向北直行10米到安徽博物院。

乘20路、32路、103路、128路、166路到平塘站（翡翠路）下，向东行500米到安徽博物院。

服务设施

1）提供专门的残疾人车道、升降电梯服务。

2）博物馆免费提供存包、饮水、定时讲解等项服务，免费提供轮椅、婴儿车、拐杖等服务设施。设有简易医药箱、失物招领。

3）博物馆服务性项目按物价部门有关文件规定收费，收费项目包括：非定时讲解、图书、纪念品等。

观众须知

一、个人观众通过网络预约参观（可登录我院官网、微信公众号、支付宝等进行预约）。参观现场，观众须出示本人身份证、社保卡或预约二维码，通过闸机核销方可入馆参观。团体参观可通过电话、登录官网的形式提前预约（额满为止），参观当日经工作人员核准后，从团体通道入馆。江淮优才卡持卡人可凭“江淮优才卡”或“人才码”免预约参观入馆。

二、我院引进的特别展览将可按国家文物局要求采取收费参观制度。

三、为保障文物安全，避免人员聚集，当遇到展馆内客流密度较大时，我院将对观众流量实施限量、有序管控。

四、为保障文物安全，营造文明参观环境，我院将要求观众自觉遵守如下规定：

①酗酒者、衣冠不整者、无行为能力或限制行为能力且无监护人陪伴者谢绝入馆；

②推销各类小商品者、散发广告者谢绝入馆；

③大件行李及带滚轮或产生噪音的物件请勿带入展厅，服务台（游客中心）可提供免费寄存服务；

④请勿携带宠物入馆，请勿将食品、饮料带入展厅；

⑤请勿在展馆内喧哗，影响他人参观；

⑥请勿携带除铅笔以外的任何书写绘画工具；

⑦馆内严禁吸烟、使用明火、随地吐痰、乱扔废弃物；

⑧请勿触摸裸置文物、展柜、各类消防开关。请勿攀爬、拥挤玻璃围栏和手扶电梯，以免造成意外。请勿挤压玻璃展柜，以防造成藏品损坏和伤及身体；

⑨为不妨碍、影响他人参观，按照国际惯例在展厅请勿使用闪光灯、自拍杆和支架类摄影器材拍照。特殊文物不允许观众拍照，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理。禁止携带三脚架，大、中型专业摄像机等摄影设备入馆。

五、本院遇有重大活动或重要设备设施维修保养时，可根据需要临时闭馆，届时将预先告示公众。

六、任何机构或个人在展厅内组织讲解活动需报我院审批，未经许可不得开展讲解、研学导游等类似活动。

七、其他未尽事宜可至我院二楼导览台（新馆）、游客中心（老馆）咨询，并依照我院规定执行。咨询电话：0551—63736658（新馆）/0551—62820945（老馆）。

八、以上解释权归安徽博物院所有。

为优化观众的观展体验，让文物“说话”，安徽博物院为公众推出讲解员导览、语音导览笔及手机智慧导览app等多种导览服务方式。安徽博物院坚持以服务为主，遵循观众自愿选择以及收费与服务质量相适应原则，现将收费标准和管理办法公告如下：

一、专职讲解员导览

（一）免费讲解时间段

为了更好地诠释院藏文物的丰富内涵，除双休日、节假日外，每天上午10：00、下午14:30安徽博物院讲解员提供新老馆免费讲解服务，具体讲解展厅请入馆咨询服务台。

（二）收费讲解服务

1、预约方式

电话预约：0551-63736658

2、办理地点

入口处北边导览台

3、收费标准

中文讲解100元/小时

英文讲解200元/小时

（接受现金、微信、支付宝付款方式，可提供正规发票。）

4、团队讲解系统：为保证讲解接收质量，20人以下的团队在人工讲解的基础上可以使用蓝牙式讲解接收器，需押金500元／套，并提供有效证件。

请观众朋友在使用过程中妥善保管讲解接收器，使用中出现损坏、丢失等情况按原价赔偿。

二、志愿讲解员导览

志愿讲解员在开放日会为观众提供免费讲解服务。由于志愿者讲解时间、人员的变动性，观众可自行至志愿者服务台与志愿者老师进行沟通，或在参观前关注留意大厅内放置的志愿者讲解服务牌，根据当日志愿讲解安排，提前在各展厅入口处等候。

三、讲解设备

1、租借地点

入口处北边导览台

2、收费标准

租金30元/台，押金200元／台。

3、租借程序

凭身份证等有效身份证件登记并交纳租金。

4、使用范围

《安徽文明史陈列》、《徽州古建筑》、《安徽文房四宝》、《江淮撷珍》

5、归还手续

于当天下午17:00前归还至导览台。

观众在使用过程中应注意爱护设备，如在租用期间因使用者原因造成机器损坏或丢失，需照价赔偿。

四、手机智慧导览

安博手机“智慧导览”服务，提供中、英文两种语言讲解服务，手机扫一扫，轻松听讲解。

扫描二维码安装ios或安卓版本“智慧导览”

1、点击右下角“我”登录

登录方式有三种：微信、支付宝、手机号登录（首推用户使用微信或支付宝登录方式）。

2、点击右上角“切换博物馆”定位“安徽博物院”

3、点击下方中间“导览”选择收听方式

既可以按“展厅导览”来收听讲解，也可以在导览台领取智慧导览索引手册，输入手册上的文物编号或扫描文物二维码，一扫即听。

扫描文物手册上任意二维码（当光线较暗，扫描效果不佳时，建议输入展品编码），出现文物后，请选择微信或支付宝支付，一次支付20元可听全部文物讲解，时效48小时。

选择“展厅循环播放”即可边走边看！

带在身边的私人讲解！

注意事项

（1）请在出发之前为手机充满电量，并随身携带耳机。

（2）本软件有效期为48小时，请入馆后再支付费用。

（3）本软件需在联网条件下使用，如使用运营商网络将消耗流量，产生费用。若用户手机流量不够，可扫描下方二维码，关注公众号领取100M全国通用流量（只限移动用户领取）。

（4）使用过程中如有疑问请至导览台咨询。